000 00449 a2200133 4500
003 DZ-ElOued
005 20260602164947.0
020 _a97899572422568
100 1 _aسليمان الدرادكة، مأمون
245 0 0 _aإدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء
260 _b
_c2008
650 4 _aإدارة الجودة الشاملة وخدمة العملاء
942 _cBOOK
999 _c1571
_d1571